近年來，仿冒官媒及政府機(jī)構(gòu)賬號的“李鬼”亂象愈演愈烈——從虛構(gòu)“文旅局長”人設(shè)吸睛引流，到假借郵政名義銷售貼牌商品，仿冒者利用公眾對權(quán)威信息的信任攫取流量，甚至衍生售假、欺詐等灰色產(chǎn)業(yè)鏈。2024年，網(wǎng)信部門處置仿冒網(wǎng)站平臺超500個(gè)，平臺封禁違規(guī)賬號數(shù)千個(gè)，但“假官號”仍屢禁不止。（5月19日《法治日報(bào)》）

如何才能破解“李鬼”背后的信任危機(jī)與監(jiān)管困局，給數(shù)字時(shí)代的社會(huì)治理提出了新課題。

為何仿冒行為屢禁不絕？根源在于有利可圖。“假官號”利用公眾對于權(quán)威機(jī)構(gòu)的信任，將流量快速轉(zhuǎn)化為真金白銀。有的仿冒者通過售賣假冒商品、虛假宣傳等方式牟取暴利；有的仿冒者利用虛假信息誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)而實(shí)施詐騙。比如，有不法分子冒充央視資深編導(dǎo)詐騙企業(yè)資金6.82萬元?！袄罟怼眰儾錂?quán)威、賺黑錢，損害的是官方機(jī)構(gòu)的公信力與形象。

“假官號”猖獗，平臺難辭其咎。一些平臺的注冊機(jī)制不健全，賬號注冊審核機(jī)制不完善，也沒有主動(dòng)積極采取技術(shù)手段識別“假官號”。而且，一些平臺奉行流量至上，片面追求用戶活躍度和商業(yè)利益，對于高GMV賬號睜只眼閉只眼，放任一些直播間打著官方旗號公然“假播”“演播”。

“李鬼”亂象不絕，與違法成本低也有很大關(guān)系。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在不涉及國家安全、社會(huì)穩(wěn)定的情況下，對仿冒賬號的處罰措施一般是關(guān)停賬號或處以一萬元以上十萬元以下的罰款，相比之下，仿冒賬號的盈利可能遠(yuǎn)不止于此。而且，往往是“李鬼”賬號在A平臺被封，很快就能在B平臺“復(fù)活”。這種跨平臺作惡與單點(diǎn)封禁的落差，也使得治理困難重重。

治理“假官號”，給信任裝上“防偽芯片”，需要筑牢三道防線。一是法治防線，堅(jiān)決斬?cái)嗷疑骀?，對于“假官號”發(fā)現(xiàn)一起查處一起，加大打擊力度，提高威懾力。二是技術(shù)防線，平臺必須承擔(dān)起“守門人”的責(zé)任，完善官方賬號認(rèn)證與審核機(jī)制，持續(xù)升級技術(shù)手段，利用AI識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，讓仿冒官方賬號無處遁形。三要筑牢公眾防線。中國社會(huì)科學(xué)院調(diào)查顯示，68%的網(wǎng)民認(rèn)為“帶V賬號=官方賬號”，52%的中老年人不會(huì)驗(yàn)證賬號認(rèn)證信息。這種權(quán)威崇拜心理很容易被騙子利用。對此，要多渠道開展“防偽科普”，提高公眾數(shù)字素養(yǎng)。

“假官號”屢禁不絕，折射出網(wǎng)絡(luò)空間治理的復(fù)雜性。唯有高懸“法律利劍”、織密“技術(shù)防護(hù)網(wǎng)”、筑牢“認(rèn)知防火墻”，才能圍剿“李鬼”，守護(hù)好數(shù)字時(shí)代的信任基石。

(編輯： 吳嘉祺)